Если разослать нескольким подрядчикам одно и то же короткое описание — «нужно помыть фасад» или «течёт кровля» — каждый посчитает своё: один заложит леса, другой автовышку, третий предположит меньший объём, потому что не понял границы участка. В итоге три коммерческих предложения с тремя разными суммами окажутся тремя разными задачами, а не тремя вариантами решения одной. Техническое задание нужно именно для того, чтобы у всех подрядчиков на входе было одно и то же описание объекта и объёма — тогда разница в цене будет говорить о разнице в подходе, а не в понимании задачи.
Чем техническое задание отличается от обычной заявки
Заявка — это быстрый способ объяснить одному подрядчику, что случилось на объекте; техническое задание — документ для рассылки нескольким подрядчикам, по которому их предложения можно сравнивать напрямую. Если нужно быстро описать конкретную проблему одному постоянному подрядчику — точечную течь, локальный дефект — обычно достаточно короткой заявки с фото и адресом; как её готовить, разобрано в статье «Как УК подготовить заявку на фасадные или кровельные работы». Техническое задание нужно в другой ситуации: когда объект рассылается нескольким подрядчикам одновременно и предложения нужно сравнить по одинаковым условиям — например, перед плановым ремонтом фасада, сезонным договором на обслуживание или капитальными работами, где решение принимает не инженер, а правление или директор.
Почему коммерческие предложения оказываются несравнимыми
КП расходятся не потому, что кто-то завысил цену, а потому, что подрядчики отвечали на разные, по сути, вопросы. Самые частые причины расхождения:
- разный заявленный объём — один посчитал только фасад по фото, другой добавил примыкания и откосы, которые заказчик считал само собой разумеющимися;
- разный способ доступа — леса, автовышка или верёвочный доступ дают разную цену и сроки, и если способ не задан заранее, каждый подрядчик выбирает тот, что удобен ему;
- разный тип цены — одно КП дано как твёрдая цена «под ключ», другое — как ориентировочная вилка до осмотра, и сравнивать их напрямую нельзя;
- разные материалы и технология — герметик, краска или состав для обезжиривания разного класса стоят по-разному, а в описании проблемы этого обычно не видно.
Что обязательно должно быть в техническом задании
По гражданскому законодательству подрядчик обязан вести работы в соответствии с технической документацией, определяющей объём, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ. Эта норма — часть параграфа о строительном подряде, а он прямо распространяется и на ремонт: «правила о договоре строительного подряда применяются также к работам по капитальному ремонту зданий и сооружений, если иное не предусмотрено договором». На плановый ремонт фасада или капитальные кровельные работы это переносится без натяжки. А вот на разовую мойку фасада, герметизацию отдельных швов или локальную покраску — нет: такие работы подпадают под обычный подряд, а не под строительный, и требование к технической документации там не императивное, а вопрос договорённости сторон. Практической пользы ТЗ это не отменяет — оно нужно для сравнимости КП независимо от вида работ, — но ссылаться на статью 743 ГК как на обязательный стандарт в этом случае юридически неточно. Применительно к фасадным и кровельным работам в целом это значит: ТЗ должно закрывать те же вопросы, что закрывает техническая документация в строительном подряде, — что именно делать, в каком объёме и по каким требованиям, — а не только называть проблему.
Минимальный состав ТЗ на фасадные или кровельные работы:
- адрес и краткое описание объекта — этажность, тип здания, год постройки, если известен;
- вид работ и границы участка — какой фасад, какая кровля, конкретные оси или подъезды, а не «здание целиком» по умолчанию;
- объём — площадь, погонные метры швов или объём снега, по возможности со схемой или фото; как посчитать площадь фасада для КП, подробно разобрано в статье «Как рассчитать площадь фасада для КП»;
- требуемый результат и критерии приёмки — что считается выполненной работой: устранение конкретного дефекта, полная обработка поверхности, замена герметика на всей вертикали;
- сроки — желаемое окно выполнения работ и жёсткость этого срока;
- тип цены, который заказчик ожидает увидеть в ответ — твёрдая или ориентировочная;
- требования к подрядчику — членство в СРО (если работы подпадают под капремонт, влияющий на безопасность здания), допуск персонала и наряд-допуск на высотные работы, что нужно для допуска бригады на объект, разобрано в статье «Как выбрать способ доступа для фасадных работ».
Чем полнее ответ подрядчика закрывает эти пункты, тем ближе он к предложению, которое можно прямо приложить к договору, а не к прикидке на словах, которая требует дополнительных уточнений.
Как описать объём, чтобы подрядчики считали одно и то же
Объём в ТЗ должен быть привязан к конкретным границам — осям, этажам, подъездам, — а не к общему описанию здания, иначе каждый подрядчик проведёт границу по-своему. Формулировка «помыть фасад корпуса Б» допускает разное толкование: входит ли в объём цоколь, козырёк входной группы, витражное остекление первого этажа. Формулировка «помыть фасад корпуса Б по осям 1–14, включая витражное остекление входной группы, без цоколя» такого зазора не оставляет. Если под рукой нет точной схемы — подойдут фото всех фасадов объекта с привязкой к сторонам света и приблизительная площадь; главное, чтобы все подрядчики получили один и тот же набор материалов, а не по-разному интерпретировали устное описание.
Приблизительная или твёрдая цена — что указать в ТЗ
Если в ТЗ не сказать, какую цену заказчик хочет получить в ответ, часть подрядчиков пришлёт твёрдую цену, а часть — вилку, и сравнение опять сведётся не к цене, а к типу предложения. Цена работы может быть приблизительной или твёрдой; при отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твёрдой. На практике для фасадных и кровельных работ это означает: если объём не подтверждён осмотром, честнее заранее указать в ТЗ, что заказчик ожидает ориентировочную цену с оговоркой «подлежит уточнению после выезда», а не требовать твёрдую цифру там, где точный объём ещё не известен. Раздел, где подрядчики должны указать тип своей цены, стоит сделать обязательным пунктом ответа — иначе сравнение КП превращается в сравнение вилки одного подрядчика с фиксированной суммой другого.
Точный объём и итоговую стоимость подрядчик подтверждает после выезда специалиста на объект или детального разбора присланного ТЗ и фото — предварительное КП по описанию всегда остаётся ориентиром, а не финальной цифрой.
Какие условия допуска и безопасности стоит прописать заранее
Если ТЗ не называет требования к допуску бригады, ответ может прислать и подрядчик, который физически не сможет выйти на объект по правилам охраны труда или пропускного режима. В ТЗ стоит сразу указать: требуется ли членство в СРО (для капитального ремонта, затрагивающего безопасность здания), какая группа допуска нужна бригаде для работы на высоте, есть ли на объекте пропускной режим и требуется ли предварительное согласование выезда со службой безопасности. Подрядчик, который не сможет закрыть эти требования, отсеется на этапе ответа на ТЗ, а не после того, как выиграет по цене и окажется, что бригаду не пускают на площадку.
Что часто упускают в ТЗ и как это аукается при сравнении
Чаще всего в ТЗ забывают не объём, а условия, которые меняют цену косвенно, — доступ техники, ограничения по времени работ и то, что считается завершением работы. Типичные пропуски:
- не указан подъезд для техники — автовышке нужен свободный подъезд, и если во дворе его нет, часть КП придёт с автовышкой без учёта этого ограничения и потребует пересчёта уже после согласования;
- не указано время работ — для БЦ или ТЦ работы часто нужно вести в согласованное окно, вне рабочих часов, а это меняет и график, и цену, если подрядчик заранее не знал об ограничении;
- не описан критерий завершения — «устранить течь» и «перегерметизировать весь участок» это разные объёмы работы и разная цена, а формулировка проблемы без критерия завершения оставляет этот выбор подрядчику.
Как сравнивать полученные КП по одному ТЗ
| Пункт ТЗ | Что сравнивать в КП | На что смотреть |
|---|---|---|
| Объём работ | Совпадает ли заявленная площадь или метраж с ТЗ | Расхождение больше нескольких процентов — повод переспросить, что именно посчитано |
| Способ доступа | Указан ли явно (леса, вышка, верёвочный доступ) | Отсутствие способа доступа в КП — предложение, скорее всего, ориентировочное |
| Тип цены | Твёрдая или ориентировочная | Сравнивать напрямую можно только предложения одного типа цены |
| Материалы и технология | Указан ли конкретный состав или класс материала | Общая формулировка «качественные материалы» ничего не говорит о цене выбора |
| Допуск и безопасность | Подтверждено ли членство в СРО (если применимо) и группа допуска бригады | Отсутствие ответа на этот пункт — риск, что подрядчик не сможет выйти на объект |
Что понадобится руководству, чтобы согласовать рассылку ТЗ
Перед тем как рассылать ТЗ нескольким подрядчикам, стоит показать руководству не сам документ целиком, а три вещи — зачем нужны работы, какой объём заложен и как будут сравниваться ответы. Правлению ТСЖ или директору БЦ/ТЦ важно увидеть: причину, по которой запускается тендер (плановое обслуживание, найденный дефект, истёкший договор с прежним подрядчиком), примерный объём и границы работ, зафиксированные в ТЗ, и критерий, по которому будут сравниваться пришедшие КП — не только цена, но и полнота ответа на пункты ТЗ. Как в целом проверять уже полученные сметы подрядчиков, подробно разобрано в статье «Как проверить смету подрядчика».
Источники
Обязывающие нормы:
- Гражданский кодекс РФ, ст. 743 — обязанность подрядчика вести работы в соответствии с технической документацией, определяющей объём, содержание и требования к работам, и со сметой, определяющей цену.
- Гражданский кодекс РФ, ст. 740 ч. 2 — правила о строительном подряде распространяются на капитальный ремонт зданий и сооружений.
- Гражданский кодекс РФ, ст. 709 — цена работы может быть приблизительной или твёрдой.
Справочно, не является нормой права:
- Практика подготовки ТЗ и сравнения КП по объектам УК, ТСЖ, БЦ и ТЦ — собственный опыт участия в тендерах на фасадные и кровельные работы.
Задача по объекту
Пришлите фото или схему фасада, адрес и предполагаемый объём работ — поможем оформить это в техническое задание и подготовим расчёт для объекта в Москве или Московской области.
Задача по объекту
Пришлите фото, адрес или ТЗ. Оценим объём, подберём способ доступа и подготовим расчёт для объекта в Москве или Московской области.
Расчёт стоимости высотных фасадных и кровельных работ по фото, адресу или ТЗ