Политика обработки персональных данных

Действует с 13.07.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт https://prof.alp-q.ru (далее — «Сайт»), принадлежащий ООО «Город Высот» (далее — «Оператор»), может получить о пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор персональных данных

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Город Высот».
Сокращенное наименование: ООО «Город Высот».
ИНН / КПП: 7720908720 / 772001001.
ОГРН: 1237700658975.
Юридический адрес: 111395, Россия, г. Москва, аллея Маёвки Первой, д. 15, стр. 2, помещ. 108А.
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: Alp-q@yandex.ru.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:

приём и обработка заявок на расчёт стоимости работ через формы на Сайте, мессенджеры (Telegram, WhatsApp), телефон и email;
подготовка коммерческого предложения и договора по объекту пользователя;
обратная связь с пользователем по вопросам оказания услуг;
выполнение обязательств по заключённым договорам.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

В рамках работы Сайта Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

имя;
номер телефона;
контакт в мессенджере (Telegram, WhatsApp);
адрес объекта, по которому запрашивается расчёт;
фотографии объекта, техническое задание, ведомости — при их добровольной передаче через форму;
адрес электронной почты (при обращении по email);
файлы cookie, IP-адрес, данные об устройстве и браузере, сведения о взаимодействии с Сайтом — собираются автоматически при посещении Сайта средствами веб-аналитики.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для оценки посещаемости, анализа поведения пользователей на Сайте (в том числе запись сеансов и карта кликов) и улучшения его работы. При этом автоматически могут собираться: IP-адрес, данные об устройстве и браузере, файлы cookie, история просмотра страниц Сайта.

Обработка данных сервисом Яндекс.Метрика осуществляется также в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса (yandex.ru/legal/confidential).

Продолжая использовать Сайт, пользователь выражает согласие на использование файлов cookie и указанных сервисов аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только в случае их заполнения и/или отправки пользователем самостоятельно через формы на Сайте, мессенджеры или иные каналы связи. Заполняя форму и отправляя свои данные, пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой, а также с обработкой персональных данных для связи по заявке и подготовки расчета или коммерческого предложения.

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства РФ в области защиты персональных данных. Персональные данные пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением договора (например, привлечение субподрядчика на объект) или требований законодательства РФ.

При обращении пользователя через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) сообщения и передаваемые в них данные обрабатываются с использованием инфраструктуры соответствующих иностранных сервисов. Отправляя сообщение через мессенджер, пользователь осознаёт и принимает это.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен договором или действующим законодательством РФ. Данные по заявкам, не завершившимся заключением договора, хранятся не более 3 лет с момента последнего обращения.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10. Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по email: Alp-q@yandex.ru или по телефону +7 495 403-31-10.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда расположена на данной странице Сайта.

12. Реквизиты Оператора

ООО «Город Высот», ОГРН 1237700658975, ИНН 7720908720, КПП 772001001.
Генеральный директор: Новиков Кирилл Викторович.
Контакты: Alp-q@yandex.ru, +7 495 403-31-10, +7 965 383-39-61.