В панельных домах наружные стены собраны из отдельных бетонных плит, а зазоры между ними (межпанельные швы) изначально заполнены утеплителем — обычно пороизолом или гернитом — и защищены снаружи слоем герметика, чаще всего мастикой на основе бутилкаучука или тиокола. Герметик со временем теряет эластичность, растрескивается и отслаивается от бетона под действием ультрафиолета, циклов нагрева-охлаждения и температурных подвижек самих панелей, которые в холодное время года сжимаются и расширяют шов.
Как только защитный слой герметика нарушен, в шов начинает попадать вода и продувать холодный воздух. На практике это проявляется как протечки и мокрые пятна на стенах и потолках квартир верхних и угловых этажей, промерзание стен зимой, рост плесени по периметру шва изнутри помещения и повышенные расходы на отопление из-за сквозняков.
Технология ремонта — это не подмазка снаружи, а полное восстановление стыка: старый герметик и намокший утеплитель вырезаются из шва на всю глубину, полость просушивается, закладывается новый утеплитель, и шов заполняется современным полиуретановым или силиконовым герметиком с расчётной глубиной и шириной нанесения (соотношение ширина/глубина шва — не произвольное, а определяется маркой герметика и амплитудой температурных подвижек). Работы на многоэтажных домах выполняются методом промышленного альпинизма.
Подробнее об услуге: Герметизация межпанельных швов. О расчёте объёмов и подборе герметика — в статье «Как рассчитать герметизацию швов».